[Theo Hanoitv.vn] Ra mắt chương trình hỗ trợ tư vấn y tế miễn phí dành cho F0 điều trị tại nhà

(HanoiTV) – Chiều 27/12/2021, Chương trình hỗ trợ tư vấn y tế miễn phí dành cho F0 điều trị tại nhà chính thức ra mắt thông qua nền tảng ứng dụng 365 Bác sĩ và Tổng đài 1900 1544. Đây là một chương trình xây dựng trên nền tảng số, được kỳ vọng sẽ giảm tải cho các cơ sở y tế trong thời điểm các ca F0 ngày càng tăng.

“Ống nghe” nối dài bác sĩ tới F0 tại nhà

Tiến sĩ, Bác sĩ cao cấp, Thầy thuốc nhân dân (TTND) Vũ Quốc Bình, người chủ trì chương trình cho biết, hiện nay có khoảng 60 – 80% ca F0 không triệu chứng hoặc triệu chứng nhẹ phải điều trị tại nhà. Tuy nhiên, khi các ca F0 tăng, đồng nghĩa với việc chăm sóc, điều trị tại nhà còn gặp nhiều hạn chế, bất cập. Nhiều nhóm bác sĩ thiện nguyện, cấp cứu, tư vấn cho người bệnh miễn phí qua Zalo, fanpage, song ở tình trạng quá tải, khó khăn trong phân loại bệnh nhân.

“Trong điều trị F0, việc phân loại bệnh nhân rất quan trọng. Ai cần được tư vấn, chăm sóc trước, ai sau để tiên lượng và hướng dẫn kịp thời. Cách bù điện giải, cách hạ sốt, cách tập ra sao, dùng thuốc vào thời điểm nào, đo chỉ số ôxy ra sao, hướng dẫn họ tránh hoảng loạn để không bị tình trạng nặng thêm….Vì vậy, đây là lý do 365 Bác sĩ và Tổng đài 1900 1544 ra đời”. – TTND Vũ Quốc Bình nói.

Trước mắt, sẽ có gần 50 chuyên gia, bác sĩ là Thầy thuốc nhân dân, Thầy thuốc ưu tú, BSCK II, các bác sĩ đang công tác tại các cơ sở y tế, các điều dưỡng viên và nhân viên y tế…tham gia đồng hành trực 24/7. Theo đó, thông qua Chương trình, F0 sẽ được hướng dẫn điều trị bài bản và theo dõi hàng ngày.

Các bác sĩ và đội ngũ điều dưỡng viên sẽ được phân công danh sách bệnh nhân phụ trách, thường xuyên phân tích biểu đồ tìm kiếm sự bất thường thông qua số liệu bệnh nhân cập nhật tại ứng dụng 2 lần/ngày như nồng độ oxy trong máu, huyết áp, nhiệt độ, các triệu chứng cơ bản…

Ngoài ra, đội ngũ điều dưỡng viên cũng sẽ chủ động gọi điện định kỳ và theo chỉ định của bác sĩ để cập nhật sát sao nhất thông tin của bệnh nhân. Trong trường hợp cần thiết, bác sĩ sẽ chủ động kết nối với bệnh nhân thông qua App – chat box hoặc video call để tư vấn, hướng dẫn điều trị. Bệnh nhân cũng sẽ chủ động gọi phím SOS trên App 365 Bác sĩ hoặc gọi Tổng đài 1900 1544 để được hỗ trợ trong các trường hợp khẩn cấp cần sự can thiệp của bác sĩ.

Bác sĩ Nguyễn Hoàng Hiệp (Bệnh viện 103) cho biết, trang fanpage bác sĩ quân y điều trị F0 tại nhà do anh và một số thành viên sáng lập ra, trung bình mỗi ngày sẽ tư vấn khoảng 50 F0. Đội ngũ bác sĩ gặp khó khăn khi dữ liệu không được lưu trữ. Trong khi đó, nhu cầu được tư vấn còn cao gấp nhiều lần, từ 1000 – 1500 bệnh nhân. Do vậy, anh đánh giá cao ứng dụng này vì kinh nghiệm cho thấy, đa số bệnh nhân hỏi những câu hỏi giống nhau, và việc sử dụng APP sẽ tiết kiệm được thời gian cho bác sĩ, dễ theo dõi thông tin bệnh nhân. “Điểm quan trọng nữa là, bệnh nhân được tư vấn đúng, kịp thời, tránh việc không tiếp cận được với nhân viên y tế, họ sẽ quay ra mua thuốc trôi nổi trên mạng, tự điều trị và dẫn đến tình trạng bệnh tiến triển nặng hơn” – Bác sĩ Hiệp nói.

Kết nối các bác sĩ và tình nguyện viên rộng khắp

Theo TTND Vũ Quốc Bình, với chương trình này, bệnh nhân được chăm sóc trực tiếp bởi cán bộ y tế và Tổng đài viên. Khi khẩn cấp, họ còn được cung cấp thông tin kết nối tới các nguồn lực y tế cố định và cơ động tại các địa phương trong một cách nhanh nhất nhờ mạng lưới liên kết nhiều cơ sở y tế và các nhóm bác sĩ, điều dưỡng tình nguyện rộng khắp cả nước.

Bên cạnh đó, tại khu vực Hà Nội, nếu bệnh nhân có nhu cầu, chương trình cũng sẽ cho mượn các thiết bị y tế đo chỉ số nhằm thuận tiện cho việc theo dõi tình trạng sức khỏe. Bệnh nhân cọc một khoản chi phí, sau khi hoàn trả thiết bị sẽ được hoàn lại 100% chi phí đã cược.

Bác sĩ Bình nhấn mạnh, chương trình sẽ cung cấp nền tảng số hiệu quả miễn phí cho các cơ quan tham gia hỗ trợ, quản lý bệnh nhân F0 như chuyên viên y tế phường/Quận, tổ dân phố cũng như các đơn vị/cá nhân tham gia cung cấp dịch vụ hỗ trợ F0 như đơn vị vận tải, cơ sở y tế, y bác sĩ/điều dưỡng,… Đây là mô hình dịch vụ y tế mới nhân văn hứa hẹn sẽ tạo ra nhiều thay đổi trong quá trình chống dịch Covid-19 của cộng đồng.

Hiện, chương trình cũng rất mong muốn nhận được sự đồng hành của các bác sĩ, điều dưỡng, tình nguyện viên rộng khắp trên cả nước, để đóng góp thiết thực vào việc chăm sóc sức khỏe nhân dân ở thời điểm cấp thiết hiện nay.

Bên cạnh đó, bệnh nhân có thể cài đặt ngay ứng dụng 365 Bác sĩ hoặc liên hệ tổng đài 1900 1544, tham gia chương trình hỗ trợ y tế, theo dõi miễn phí dành riêng cho F0 tự cách ly, điều trị tại nhà để được cung cấp lộ trình điều trị bài bản trong thời gian tự cách ly. Ngoài ra, diễn biến sức khoẻ của người bệnh cũng được ghi nhận và theo dõi sát sao bởi đội ngũ y tế giàu kinh nghiệm. Trong trường hợp cần thiết, đội ngũ y tế và bệnh nhân có thể chủ động kết nối với nhau để tư vấn và hướng dẫn. Chi tiết chương trình và tải ứng dụng TẠI ĐÂY hoặc liên hệ đến Hotline 19001544 để được hướng dẫn.